
Komplikasi Ringan Pun Membutuhkan Sistem Perawatan yang Terarah
Program perawatan terstruktur untuk kondisi kronik dengan satu komplikasi aktif — monitoring terfokus, konsisten, dan berkelanjutan di rumah.
Insan Medika tidak sekadar menyediakan pendamping. Kami menjalankan sistem perawatan terstruktur yang mencakup asesmen kondisi, penyusunan Care Plan oleh Case Manager, monitoring harian melalui IMCIS™, evaluasi berkala oleh Medical Advisor, dan koordinasi lintas tim yang aktif — setiap hari, selama program berjalan.
Terpercaya Sejak 2013
Monitoring Harian via IMCIS™
Pendampingan Live-in 24 Jam
Sistem Medical Advisor
Pendampingan Berbasis Program Perawatan
Program Perawatan Komplikasi Ringan–Sedang menggunakan program perawatan terstruktur, bukan penempatan tenaga lepas secara bebas harian.
Insan Medika tidak sekadar menyediakan pendamping. Kami menjalankan sistem perawatan terstruktur yang mencakup asesmen kondisi, penyusunan Care Plan oleh Case Manager, monitoring harian melalui IMCIS™, evaluasi berkala oleh Medical Advisor, dan koordinasi lintas tim yang aktif — setiap hari, selama program berjalan.

Kami Mengerti Perasaan Anda
Menghadapi kondisi kesehatan orang terkasih bukan hal yang mudah. Ada rasa khawatir, lelah, dan ingin memberi yang terbaik — namun tidak selalu bisa hadir setiap saat. Insan Medika hadir untuk memastikan keluarga Anda terawat, terpantau, dan terjaga, bahkan ketika Anda tidak sedang di sisinya. Karena merawat keluarga tidak seharusnya dijalani sendirian.
Tantangan yang Sering Dihadapi Keluarga
Komplikasi aktif yang membutuhkan monitoring rutin
Risiko eskalasi kondisi bila tidak dipantau secara konsisten
Manajemen alat medis dasar (colostomy, tracheostomy)
Membutuhkan care partner terlatih dan terstandar
Monitoring luka, saturasi, atau output cairan
Memerlukan pemantauan klinis yang terstruktur
Risiko eskalasi kondisi yang tidak terdeteksi dini
Berpotensi menjadi kondisi lebih kompleks dan berbahaya
Keterbatasan waktu keluarga untuk mendampingi penuh
Pendampingan tidak optimal tanpa sistem terstruktur
Program perawatan ini dirancang untuk menjawab tantangan tersebut melalui pendampingan yang konsisten dan terstruktur.
Program Ini Untuk
Pasien dengan kondisi kronik yang sudah memiliki satu komplikasi aktif namun belum membutuhkan alat medis berat — mencakup diabetes berkomplikasi, hipertensi dengan komplikasi ringan, penyakit jantung stabil, CKD, COPD, colostomy, tracheostomy non-ventilator, dan kondisi sejenisnya.
Cakupan Program Perawatan
Setiap program disusun berdasarkan asesmen kondisi dan dijalankan sesuai Care Plan yang ditetapkan oleh Case Manager dan Medical Advisor.
Monitoring tanda vital dan kondisi komplikasi aktif
Cakupan layanan terintegrasi harian
Perawatan luka atau stoma sesuai kebutuhan
Cakupan layanan terintegrasi harian
Manajemen alat medis dasar (kateter, colostomy, tracheostomy non-ventilator)
Cakupan layanan terintegrasi harian
Pemantauan saturasi, cairan, dan fungsi organ
Cakupan layanan terintegrasi harian
Pendampingan aktivitas harian dan mobilisasi
Cakupan layanan terintegrasi harian
Koordinasi aktif dengan Case Manager dan Medical Advisor
Cakupan layanan terintegrasi harian
Evaluasi perubahan kondisi secara proaktif
Cakupan layanan terintegrasi harian
Pelaporan kondisi harian kepada keluarga via IMCIS™
Cakupan layanan terintegrasi harian
Cakupan program dapat disesuaikan berdasarkan evaluasi kondisi selama perawatan berjalan.

IMCIS™ — Care Intelligence System
Setiap program perawatan dijaga oleh sistem AI terintegrasi yang menganalisis kondisi harian pasien, mendeteksi risiko, dan menyusun rekomendasi Care Plan.
Laporan Harian
Pencatatan klinis otomatis setiap hari.
Analisis Risiko AI
Deteksi dini perubahan kondisi klinis.
Family Access
Pantau grafik kesehatan dari mana saja.
Escalation Otomatis
Alert langsung jika kondisi berubah.
Tanpa Sistem Ini:
Tidak ada yang tahu kondisi berubah sampai semuanya terlambat.
Dengan IMCIS™:
Dokter dan perawat berkoordinasi cepat sebelum terjadi kondisi kritis.
IMCIS™ — Care Intelligence System
IMCIS™ bukan sekadar aplikasi laporan. Ini sistem AI yang menganalisis data kondisi pasien setiap hari, mengklasifikasikan risiko ke tiga level, dan menghasilkan rekomendasi Care Plan yang divalidasi oleh Case Manager dan Medical Advisor.
- Laporan harian aktivitas dan kondisi pasien — otomatis setiap hari
- Analisis risiko berbasis AI — deteksi perubahan kondisi sebelum jadi darurat
- Family access — keluarga pantau kondisi real-time dari mana saja
- Escalation management otomatis bila terdeteksi perubahan kondisi signifikan
Tanpa sistem ini: Monitoring yang tidak konsisten membuat komplikasi ringan berkembang menjadi kondisi serius tanpa terdeteksi lebih awal.
Insan Medika tersedia dalam dua pilihan
Insan Medika (Reguler)
Perawatan terpercaya dengan pengawasan medis terstruktur dan pemantauan IMCIS™ setiap hari. Tenaga caregiver/perawat disesuaikan dengan kebutuhan komplikasi.
★ Insan Medika Premium Care
Seluruh layanan reguler, ditambah kunjungan dokter onsite, akses pemantauan real-time untuk keluarga, dedicated Case Manager, dan garansi penggantian — untuk keluarga yang menginginkan ketenangan penuh.

Harga Program
Harga dibedakan oleh pengalaman dan pelatihan tambahan perawat. Harga di bawah belum termasuk Biaya Manajemen & transport.
Insan Medika (Reguler) — Biaya per Bulan
(Geser ke samping ← →)| Jenis Care Partner | Standard | Advanced | Intensive | Keterangan |
|---|---|---|---|---|
| Caregiver | Rp 5.500.000 | Rp 6.500.000 | Rp 7.500.000 | Pendampingan ADL, non-klinis |
| Perawat Non STR | Rp 7.000.000 | Rp 8.000.000 | Rp 8.500.000 | Monitoring klinis dasar-menengah |
| Perawat STR | Rp 9.500.000 | Rp 10.000.000 | Rp 11.500.000 | Monitoring intensif & alat medis |
Insan Medika Premium Care — Biaya per Bulan
(Geser ke samping ← →)| Jenis Care Partner | Standard | Advanced | Intensive | Keterangan |
|---|---|---|---|---|
| Caregiver | Rp 6.000.000 | Rp 7.000.000 | Rp 8.000.000 | Pendampingan ADL, non-klinis |
| Perawat Non STR | Rp 7.500.000 | Rp 8.500.000 | Rp 10.000.000 | Monitoring klinis dasar-menengah |
| Perawat STR | Rp 10.000.000 | Rp 11.000.000 | Rp 12.500.000 | Monitoring intensif & alat medis |
Penempatan tingkat perawat ditentukan melalui asesmen Case Manager dan Medical Advisor — bukan pilihan bebas.
Fokus Layanan per Tingkat:
Standard
L1
Kondisi stabil, pendampingan dan observasi dasar.
Advanced
L2
Monitoring lebih aktif & pendampingan lebih terstruktur.
Intensive
L3–L4
Monitoring klinis sangat intensif untuk kondisi kompleks atau ketergantungan penuh.
Benefit Layanan
Seluruh benefit berlaku sama untuk setiap tingkat perawat (Standard/Advanced/Intensive). Yang membedakan layanan Reguler dan Premium Care adalah benefit berikut.
| Layanan & Benefit | Insan Medika | Premium Care |
|---|---|---|
| Pengawasan Medical Advisor | ✓ | ✓ |
| Asesmen awal + Care Plan | ✓ | ✓ |
| Laporan harian via IMCIS™ | ✓ | ✓ |
| Monitoring aktif oleh Case Manager | ✓ | ✓ |
| Kunjungan onsite Case Manager 1×/bulan | ✓ | ✓ |
| Konsultasi Medical Advisor GRATIS | ✓ | ✓ |
| Telekonsultasi dokter via IMCIS™ | ✓ | ✓ |
| Kontinuitas Care Partner terjamin | ✓ | ✓ |
| Live-in 24 jam | ✓ | ✓ |
| Kunjungan DOKTER onsite rutin | — | ✓ |
| Care conference berkala (Dokter + Keluarga) | — | ✓ |
| Akses IMCIS™ real-time untuk keluarga | — | ✓ |
| Dedicated Case Manager | — | ✓ |
| Garansi ganti perawat unlimited + cepat | — | ✓ |
| Laporan bulanan komprehensif | — | ✓ |
| Hotline dokter prioritas | — | ✓ |
| Bebas biaya perpanjangan Biaya Manajemen | — | ✓ |
| Privilege Card (akses & diskon layanan tambahan) | — | ✓ |
| Welcome Gift | — | ✓ |
Pengawasan Medical Advisor
Asesmen awal + Care Plan
Laporan harian via IMCIS™
Monitoring aktif oleh Case Manager
Kunjungan onsite Case Manager 1×/bulan
Konsultasi Medical Advisor GRATIS
Telekonsultasi dokter via IMCIS™
Kontinuitas Care Partner terjamin
Live-in 24 jam
Kunjungan DOKTER onsite rutin
★ Eksklusif PremiumCare conference berkala (Dokter + Keluarga)
★ Eksklusif PremiumAkses IMCIS™ real-time untuk keluarga
★ Eksklusif PremiumDedicated Case Manager
★ Eksklusif PremiumGaransi ganti perawat unlimited + cepat
★ Eksklusif PremiumLaporan bulanan komprehensif
★ Eksklusif PremiumHotline dokter prioritas
★ Eksklusif PremiumBebas biaya perpanjangan Biaya Manajemen
★ Eksklusif PremiumPrivilege Card (akses & diskon layanan tambahan)
★ Eksklusif PremiumWelcome Gift
★ Eksklusif Premium* Penempatan tingkat perawat ditentukan melalui asesmen Case Manager dan Medical Advisor sesuai kondisi pasien — bukan pilihan bebas.
Garansi Penggantian Care Partner
Bila Care Partner dirasa kurang cocok, Anda dapat meminta penukaran sesuai ketentuan berikut.
| Layanan / Durasi | Insan Medika (Reguler) | Premium Care |
|---|---|---|
| Harian & 1 Bulan | Tidak ada | Unlimited |
| 3 Bulan | 1× Penukaran | Unlimited |
| 6 Bulan | 3× Penukaran | Unlimited |
| 12 Bulan | 6× Penukaran | Unlimited |
* Penggantian atas permintaan klien karena ketidakcocokan. Kelangsungan perawatan (penggantian bila Care Partner berhalangan) tetap dijamin untuk semua paket, di luar kuota di atas.
Biaya Manajemen — Dibayar Sekali di Awal
Biaya manajemen mencakup asesmen komprehensif, penyusunan Care Plan, koordinasi aktif tim medis, supervisi mutu berkala oleh Case Manager, dan akses penuh ke sistem IMCIS™.
Durasi 1 Bulan
Sesuai untuk kebutuhan jangka pendek
Biaya Manajemen
- Asesmen Awal & Care Plan
- Koordinasi Case Manager
- Akses Aplikasi IMCIS™
Durasi 3 Bulan
Pilihan ideal dengan gratis antar
Biaya Manajemen
- Semua Benefit Durasi 1 Bulan
- Gratis Antar Care Partner
- Diskon Perpanjangan 50%
Durasi 6 Bulan
Nilai maksimal untuk perlindungan penuh
Biaya Manajemen
- Semua Benefit Durasi 3 Bulan
- Gratis Antar Care Partner
- Prioritas Kontinuitas Layanan
Durasi 12 Bulan
Solusi jangka panjang perlindungan maksimal
Biaya Manajemen
- Semua Benefit Durasi 6 Bulan
- Gratis Antar Care Partner
- Prioritas Layanan Utama / VIP
Ketentuan Biaya Manajemen & Pengantaran
Khusus Premium Care
Perpanjangan kontrak TIDAK dikenakan biaya manajemen sama sekali (Gratis).
Perpanjangan Reguler
Untuk layanan Reguler, biaya perpanjangan berikutnya hanya 50% dari biaya manajemen awal.
Gratis Pengantaran
Bebas biaya antar Care Partner (asrama ke rumah pasien area Jabodetabek) untuk paket minimal 3 bulan.
Biaya Manajemen berlaku sama untuk layanan Reguler maupun Premium Care, bersifat one-time fee di awal, dan tidak dapat dikembalikan apabila layanan dihentikan secara sepihak oleh pihak klien.
Program Harian — Coba Dulu Sebelum Komitmen Bulanan
Belum siap berkomitmen bulanan? Tersedia program harian untuk perawatan singkat, penggantian sementara, atau respite care. Sistem perawatan tetap aktif penuh.
Layanan Caregiver
Pendampingan aktivitas harian (ADL) & perawatan non-klinis.
Layanan Perawat Non STR
Pemantauan medis dasar-menengah & lansia dengan komplikasi ringan.
Layanan Perawat STR
Perawat klinis berlisensi untuk pasien kondisi kritis atau alat medis aktif.
* Harga program harian sudah termasuk biaya admin (tidak ada biaya manajemen terpisah). Khusus area Jabodetabek & Bandung. Harga belum termasuk transport.
Kondisi & Penyakit yang Dilayani
Rincian kondisi beserta tingkat perawatan dan tenaga yang dibutuhkan. Penempatan akhir ditentukan melalui asesmen Case Manager & Medical Advisor.
| Kondisi / Penyakit | Standard (L1) | Advanced (L2) | Intensive (L3–L4) | Care Partner | Kewenangan Tindakan |
|---|---|---|---|---|---|
| Diabetes komplikasi ringan | Monitoring gula rutin | Luka ringan / monitoring luka | Luka diabetik kompleks / infeksi berat | Perawat Non STR | Monitoring gula darah, pemberian insulin (delegasi dokter), perawatan luka diabetik ringan–sedang. Luka grade 3+, infeksi berat, atau debridemen memerlukan Visit Perawat STR. |
| Hipertensi komplikasi ringan | Terkontrol | Monitoring intensif | Krisis hipertensi | Perawat Non STR | Monitoring tekanan darah rutin, deteksi gejala awal komplikasi. Krisis hipertensi atau kebutuhan obat IV memerlukan Visit Perawat STR dan eskalasi ke fasilitas medis segera. |
| Penyakit jantung stabil | Aktivitas terbatas ringan | Mudah lelah / observasi ketat | CHF / oksigen | Perawat STR | Berwenang penuh — monitoring saturasi dan hemodinamik, manajemen oksigen, deteksi dekompensasi jantung, pemberian obat IV (instruksi dokter). Eskalasi cepat bila tanda CHF memburuk. |
| CKD stabil | Observasi rutin | Monitoring cairan & output urin | Monitoring ketat / risiko perburukan | Perawat Non STR | Monitoring input-output cairan harian, perawatan akses kateter (delegasi dokter). Kondisi L3 dengan risiko perburukan akut memerlukan Visit Perawat STR. |
| COPD stabil | Observasi ringan | Monitoring saturasi | Oksigen intensif | Perawat STR | Berwenang penuh — monitoring saturasi dan pernapasan, manajemen oksigen, nebulizer, suction. Deteksi dini eksaserbasi dan eskalasi ke fasilitas medis bila kondisi memburuk. |
| Gangguan neurologis sedang | Mobilisasi terbatas | Pendampingan ADL | Monitoring neurologis ketat | Perawat Non STR | Monitoring kondisi neurologis dan tanda vital, pendampingan ADL, deteksi perubahan kondisi. Kondisi L3 dengan risiko tinggi memerlukan Visit Perawat STR. |
| Pasca amputasi stabil | Pemulihan dasar | Mobilisasi terbatas / perawatan luka | Monitoring luka / komplikasi | Perawat Non STR | Perawatan luka amputasi dan penggantian perban (delegasi dokter), monitoring kondisi stump. Komplikasi luka atau infeksi memerlukan Visit Perawat STR. |
| Neuropati diabetik | Keluhan ringan | Gangguan aktivitas signifikan | Komplikasi berat / luka | Perawat Non STR | Monitoring kondisi kaki dan area berisiko, perawatan luka neuropatik ringan (delegasi dokter). Luka grade tinggi atau komplikasi berat memerlukan Visit Perawat STR. |
| Colostomy | Perawatan stoma dasar | Monitoring stoma aktif | Monitoring intensif / komplikasi stoma | Perawat Non STR | Perawatan dan penggantian kantong stoma (delegasi dokter), monitoring kondisi kulit peristoma. Komplikasi stoma seperti prolaps atau stenosis memerlukan Visit Perawat STR. |
| Tracheostomy non-ventilator | Observasi rutin | Suction berkala | Monitoring ketat / risiko sumbatan | Perawat STR | Berwenang penuh — perawatan tracheostomy, suction sekret, penggantian inner cannule, monitoring kepatenan jalan napas. Eskalasi segera bila ada tanda sumbatan atau perdarahan. |
* Jenis Care Partner ditentukan oleh asesmen kondisi klinis — bukan pilihan bebas.
Proses Bergabung
Hubungi Tim
Ceritakan kondisi & kebutuhan. Konsultasi gratis, tanpa keharusan melanjutkan.
Asesmen Kondisi
Case Manager & Medical Advisor menilai dan menyusun Care Plan.
Penempatan
Care Partner ditempatkan sesuai kondisi pasien dan program yang dipilih.
Perawatan Dimulai
Dipantau harian via IMCIS™, dievaluasi berkala, dilaporkan ke keluarga.
Asesmen awal GRATIS. Tidak ada komitmen apapun sebelum Care Plan final disetujui. Hubungi kami untuk menjadwalkan.
Mengapa Insan Medika untuk Program Perawatan Komplikasi Ringan–Sedang?
Deteksi dini sebelum jadi darurat
IMCIS menganalisis tren kondisi setiap hari. Perubahan kecil — penurunan saturasi bertahap, perubahan warna luka, pola makan bergeser — terdeteksi sebelum berkembang jadi kondisi serius.
Perawat yang benar-benar mengerti kondisi spesifik
Care partner untuk program ini adalah Perawat Non STR atau STR yang terlatih untuk kondisi komplikasi — bukan caregiver umum. Mereka tahu cara monitor luka diabetik, stoma, output kateter, dan tanda perburukan.
Tidak perlu bolak-balik ke klinik untuk tindakan rutin
Perawatan luka, ganti perban, monitoring saturasi, dan evaluasi kondisi dilakukan di rumah setiap hari. Energi pasien tidak terbuang untuk perjalanan.
Apa Kata Keluarga yang Telah Bergabung
Agus W., 49 tahun
Ibu Sri Mulyani, 71 th
Ibu saya diabetes dengan luka di kaki yang tidak sembuh 3 bulan. Di Insan Medika, perawat rawat luka setiap hari dan hasilnya terdokumentasi di IMCIS. Dalam 6 minggu lukanya menutup — dokter RS-nya sampai heran.
Diabetes + Luka Kaki Grade 2 · kontrak 6 bulan
Fitri H., 43 tahun
Bapak Bambang, 68 th
Ayah saya COPD dan saturasi sering drop tiba-tiba. Sejak program dimulai, ada alert otomatis dari IMCIS kalau saturasi turun dari batas aman. Dua kali sudah cegah UGD.
COPD Stage 3 · kontrak 5 bulan
Reza M., 46 tahun
Ibu Hartini, 65 th
Ibu saya colostomy setelah operasi kanker usus. Case Manager Insan Medika yang edukasi kami dari awal — dan perawatnya sangat terlatih. Sekarang kami jauh lebih tenang.
Post-op Kanker Usus + Colostomy · kontrak 3 bulan
Agus W., 49 tahun
Ibu Sri Mulyani, 71 th
Ibu saya diabetes dengan luka di kaki yang tidak sembuh 3 bulan. Di Insan Medika, perawat rawat luka setiap hari dan hasilnya terdokumentasi di IMCIS. Dalam 6 minggu lukanya menutup — dokter RS-nya sampai heran.
Diabetes + Luka Kaki Grade 2 · kontrak 6 bulan
Fitri H., 43 tahun
Bapak Bambang, 68 th
Ayah saya COPD dan saturasi sering drop tiba-tiba. Sejak program dimulai, ada alert otomatis dari IMCIS kalau saturasi turun dari batas aman. Dua kali sudah cegah UGD.
COPD Stage 3 · kontrak 5 bulan
Reza M., 46 tahun
Ibu Hartini, 65 th
Ibu saya colostomy setelah operasi kanker usus. Case Manager Insan Medika yang edukasi kami dari awal — dan perawatnya sangat terlatih. Sekarang kami jauh lebih tenang.
Post-op Kanker Usus + Colostomy · kontrak 3 bulan
Agus W., 49 tahun
Ibu Sri Mulyani, 71 th
Ibu saya diabetes dengan luka di kaki yang tidak sembuh 3 bulan. Di Insan Medika, perawat rawat luka setiap hari dan hasilnya terdokumentasi di IMCIS. Dalam 6 minggu lukanya menutup — dokter RS-nya sampai heran.
Diabetes + Luka Kaki Grade 2 · kontrak 6 bulan
Fitri H., 43 tahun
Bapak Bambang, 68 th
Ayah saya COPD dan saturasi sering drop tiba-tiba. Sejak program dimulai, ada alert otomatis dari IMCIS kalau saturasi turun dari batas aman. Dua kali sudah cegah UGD.
COPD Stage 3 · kontrak 5 bulan
Reza M., 46 tahun
Ibu Hartini, 65 th
Ibu saya colostomy setelah operasi kanker usus. Case Manager Insan Medika yang edukasi kami dari awal — dan perawatnya sangat terlatih. Sekarang kami jauh lebih tenang.
Post-op Kanker Usus + Colostomy · kontrak 3 bulan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Orang tua saya tidak mau didampingi orang asing — bagaimana?
▼Berapa lama biasanya pasien butuh program ini?
▼Berapa lama durasi minimum program?
▼Apakah keluarga bisa memilih sendiri care partner?
▼Apakah level program bisa berubah?
▼Bagaimana keluarga memantau kondisi pasien setiap hari?
▼Kenapa lebih mahal dari caregiver yang kami cari sendiri?
▼Apakah ada insentif untuk perpanjangan kontrak?
▼Apakah ada biaya tambahan di luar harga program?
▼

Informasi Tambahan Program Perawatan Komplikasi Ringan–Sedang
Menyediakan layanan Program Perawatan Komplikasi Ringan–Sedang profesional adalah komitmen utama Insan Medika. Kami memahami bahwa setiap keluarga menginginkan perawatan yang aman, dan terpercaya bagi orang tercinta. Dengan pengalaman lebih dari satu dekade, kami telah membangun sistem perawatan yang mengutamakan kualitas, integritas, dan kasih sayang.
Keunggulan Layanan Kami
Insan Medika memberikan jaminan kualitas melalui perawat yang dilatih di lembaga terakreditasi Kemenkes dan bersertifikat BNSP.
Kami tidak hanya menyediakan tenaga perawat, tetapi juga memberikan ketenangan pikiran bagi keluarga melalui sistem perawatan terstruktur yang terpantau setiap hari.
- Garansi Penggantian Care Partner: Bila perawat dirasa kurang cocok, Anda dapat meminta penggantian sesuai ketentuan paket — dan unlimited untuk Premium Care.
- Pengawasan Medis: Seluruh program perawatan diawasi oleh Dokter (Medical Advisor) dan dikoordinasikan oleh Case Manager.
- Transparansi Laporan: Keluarga mendapatkan akses laporan kondisi harian melalui aplikasi IMCIS™, di mana pun Anda berada.
Wilayah Cakupan Layanan
Saat ini kami melayani permintaan jasa perawat di berbagai kota besar di Indonesia termasuk Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, dan Bali. Kami siap mengirimkan perawat ke alamat Anda.
